diff --git a/output/新-数据库设计说明书.docx b/output/新-数据库设计说明书.docx
index 8b05877..2de0049 100644
Binary files a/output/新-数据库设计说明书.docx and b/output/新-数据库设计说明书.docx differ
diff --git a/output/新-数据库设计说明书_processed.md b/output/新-数据库设计说明书_processed.md
index 0f1b027..4992f75 100644
--- a/output/新-数据库设计说明书_processed.md
+++ b/output/新-数据库设计说明书_processed.md
@@ -3309,14 +3309,14 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 1**
 
-![图表 1](temp_mermaid_新-数据库设计说明书_18870/diagram_1.png)
+![图表 1](temp_mermaid_新-数据库设计说明书_1151/diagram_1.png)
 
 
 ### 业务核心表关系图
 
 **图表 2**
 
-![图表 2](temp_mermaid_新-数据库设计说明书_18870/diagram_2.png)
+![图表 2](temp_mermaid_新-数据库设计说明书_1151/diagram_2.png)
 
 
 ## 业务视图设计
diff --git a/output/新-概要设计说明书.docx b/output/新-概要设计说明书.docx
index 709cf84..eff3d64 100644
Binary files a/output/新-概要设计说明书.docx and b/output/新-概要设计说明书.docx differ
diff --git a/output/新-概要设计说明书_processed.md b/output/新-概要设计说明书_processed.md
index 5fad276..6108882 100644
--- a/output/新-概要设计说明书_processed.md
+++ b/output/新-概要设计说明书_processed.md
@@ -126,28 +126,6 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
       - [模块2: 工程管理](#模块2-工程管理)
       - [模块3: 档案管理](#模块3-档案管理)
 - [子系统5设计: 客户服务](#子系统5设计-客户服务)
-  - [功能与界面](#功能与界面)
-  - [模块列表](#模块列表-4)
-  - [模块设计](#模块设计)
-    - [模块1: 账户绑定管理](#模块1-账户绑定管理)
-    - [模块2: 信息查询服务](#模块2-信息查询服务)
-    - [模块3: 在线缴费服务](#模块3-在线缴费服务)
-    - [模块4: 电子发票服务](#模块4-电子发票服务)
-- [子系统6设计: 手机抄表APP](#子系统6设计-手机抄表app)
-  - [功能与界面](#功能与界面-1)
-  - [模块列表](#模块列表-5)
-  - [模块设计](#模块设计-1)
-    - [模块1: 登录模块](#模块1-登录模块)
-    - [模块2: 首页搜索模块](#模块2-首页搜索模块)
-    - [模块3: 采集任务管理模块](#模块3-采集任务管理模块)
-    - [模块4: 换表工单模块](#模块4-换表工单模块)
-    - [模块5: 其他工单模块](#模块5-其他工单模块)
-    - [模块6: 个人信息与系统设置模块](#模块6-个人信息与系统设置模块)
-  - [关键技术特性](#关键技术特性)
-    - [离线作业能力](#离线作业能力)
-    - [数据安全保障](#数据安全保障)
-    - [用户体验优化](#用户体验优化)
-- [子系统7设计: 微网厅系统](#子系统7设计-微网厅系统)
   - [任务概述](#任务概述-5)
   - [设计概述](#设计概述-5)
     - [总体约束](#总体约束-5)
@@ -155,9 +133,45 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
     - [设计方案概述](#设计方案概述-5)
   - [子系统架构设计](#子系统架构设计-4)
   - [模块定义](#模块定义-4)
-    - [模块列表](#模块列表-6)
+    - [模块列表](#模块列表-4)
     - [模块间关系](#模块间关系-3)
     - [模块描述](#模块描述-4)
+      - [模块1: 账户绑定管理](#模块1-账户绑定管理)
+      - [模块2: 信息查询服务](#模块2-信息查询服务)
+      - [模块3: 在线缴费服务](#模块3-在线缴费服务)
+      - [模块4: 电子发票服务](#模块4-电子发票服务)
+- [子系统6设计: 手机抄表APP](#子系统6设计-手机抄表app)
+  - [任务概述](#任务概述-6)
+  - [设计概述](#设计概述-6)
+    - [总体约束](#总体约束-6)
+    - [子系统外部接口](#子系统外部接口-5)
+    - [设计方案概述](#设计方案概述-6)
+  - [子系统架构设计](#子系统架构设计-5)
+  - [模块定义](#模块定义-5)
+    - [模块列表](#模块列表-5)
+    - [模块间关系](#模块间关系-4)
+    - [模块描述](#模块描述-5)
+      - [模块1: 登录模块](#模块1-登录模块)
+      - [模块2: 首页搜索模块](#模块2-首页搜索模块)
+      - [模块3: 采集任务管理模块](#模块3-采集任务管理模块)
+      - [模块4: 换表工单模块](#模块4-换表工单模块)
+      - [模块5: 其他工单模块](#模块5-其他工单模块)
+      - [模块6: 个人信息与系统设置模块](#模块6-个人信息与系统设置模块)
+  - [关键技术特性](#关键技术特性)
+    - [离线作业能力](#离线作业能力)
+    - [数据安全保障](#数据安全保障)
+    - [用户体验优化](#用户体验优化)
+- [子系统7设计: 微网厅系统](#子系统7设计-微网厅系统)
+  - [任务概述](#任务概述-7)
+  - [设计概述](#设计概述-7)
+    - [总体约束](#总体约束-7)
+    - [子系统外部接口](#子系统外部接口-6)
+    - [设计方案概述](#设计方案概述-7)
+  - [子系统架构设计](#子系统架构设计-6)
+  - [模块定义](#模块定义-6)
+    - [模块列表](#模块列表-6)
+    - [模块间关系](#模块间关系-5)
+    - [模块描述](#模块描述-6)
       - [模块1: 账户绑定管理](#模块1-账户绑定管理-1)
       - [模块2: 信息查询服务](#模块2-信息查询服务-1)
       - [模块3: 在线缴费服务](#模块3-在线缴费服务-1)
@@ -359,7 +373,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 1**
 
-![图表 1](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_1.png)
+![图表 1](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_1.png)
 
 
 #### 层级说明
@@ -394,7 +408,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 2**
 
-![图表 2](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_2.png)
+![图表 2](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_2.png)
 
 
 ### 系统的物理架构设计
@@ -406,13 +420,13 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 3**
 
-![图表 3](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_3.png)
+![图表 3](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_3.png)
 
 #### 网络连接
 
 **图表 4**
 
-![图表 4](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_4.png)
+![图表 4](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_4.png)
 
 
 #### 硬件配置规格
@@ -456,7 +470,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 5**
 
-![图表 5](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_5.png)
+![图表 5](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_5.png)
 
 
 #### 容器化部署架构
@@ -466,7 +480,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 6**
 
-![图表 6](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_6.png)
+![图表 6](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_6.png)
 
 
 ## 子系统定义
@@ -490,7 +504,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 7**
 
-![图表 7](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_7.png)
+![图表 7](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_7.png)
 
 
 #### 主要接口定义
@@ -612,7 +626,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 8**
 
-![图表 8](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_8.png)
+![图表 8](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_8.png)
 
 
 ## 模块定义
@@ -636,7 +650,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 9**
 
-![图表 9](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_9.png)
+![图表 9](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_9.png)
 
 
 **功能群说明：**
@@ -653,7 +667,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 10**
 
-![图表 10](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_10.png)
+![图表 10](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_10.png)
 
 
 ### 模块描述
@@ -787,7 +801,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 11**
 
-![图表 11](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_11.png)
+![图表 11](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_11.png)
 
 
 ## 模块定义
@@ -815,7 +829,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 12**
 
-![图表 12](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_12.png)
+![图表 12](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_12.png)
 
 
 **客户服务业务群：**
@@ -825,7 +839,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 13**
 
-![图表 13](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_13.png)
+![图表 13](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_13.png)
 
 
 ### 模块描述
@@ -893,7 +907,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 14**
 
-![图表 14](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_14.png)
+![图表 14](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_14.png)
 
 
 **业务规则：**
@@ -934,7 +948,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 15**
 
-![图表 15](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_15.png)
+![图表 15](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_15.png)
 
 
 **业务规则：**
@@ -1100,7 +1114,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 16**
 
-![图表 16](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_16.png)
+![图表 16](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_16.png)
 
 
 ## 模块定义
@@ -1122,7 +1136,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 17**
 
-![图表 17](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_17.png)
+![图表 17](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_17.png)
 
 
 ### 模块描述
@@ -1248,7 +1262,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 18**
 
-![图表 18](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_18.png)
+![图表 18](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_18.png)
 
 
 **业务规则：**
@@ -1262,11 +1276,84 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 # 子系统5设计: 客户服务
 
-## 功能与界面
+## 任务概述
 
-客户服务系统为用水客户提供多渠道、便捷的线上自助服务，主要通过微网厅（微信、支付宝）实现。
+客户服务系统为用水客户提供多渠道、便捷的线上自助服务，构建一站式客户服务平台。
 
-## 模块列表
+**设计目标：**
+
+- 提供便民的客户自助服务渠道
+- 实现多渠道统一的服务体验
+- 降低人工服务成本，提高服务效率
+- 增强客户满意度和服务质量
+
+**功能范围：**
+
+- **账户绑定管理**：客户账户绑定和管理
+- **信息查询服务**：各类信息查询服务
+- **在线缴费服务**：多渠道在线缴费服务
+- **电子发票服务**：电子发票管理服务
+
+## 设计概述
+
+### 总体约束
+
+**技术约束：**
+
+- 基于RESTful API架构设计
+- 支持多渠道接入（微信、支付宝、APP）
+- 采用响应式设计适配移动端
+- 遵循第三方平台开发规范
+
+**性能约束：**
+
+- 支持10万+注册用户
+- 页面响应时间≤3秒
+- 支持并发用户≥1000个
+- 缴费交易成功率≥99%
+
+**安全约束：**
+
+- 第三方平台OAuth认证
+- 账户绑定安全验证
+- 支付安全保障
+- 敏感信息加密传输
+
+### 子系统外部接口
+
+| 接口编号 | 接口名称（标识） | 功能描述 | 接口协议 | 输入参数 | 输出结果 |
+|---|---|---|---|---|---|
+| SERVICE-001 | 账户绑定接口 | 处理用户账户绑定 | HTTP/REST | 客户编号、手机号 | 绑定结果 |
+| SERVICE-002 | 账单查询接口 | 查询客户账单信息 | HTTP/REST | 客户编号、查询条件 | 账单详情 |
+| SERVICE-003 | 缴费处理接口 | 处理在线缴费业务 | HTTP/REST | 订单信息、支付方式 | 缴费结果 |
+| SERVICE-004 | 发票申请接口 | 处理电子发票申请 | HTTP/REST | 缴费记录、发票信息 | 申请结果 |
+
+### 设计方案概述
+
+**架构设计：**
+
+客户服务系统采用前后端分离架构，通过统一的服务接口为多种客户端提供服务支持。
+
+**技术选型：**
+
+- **后端服务**：Spring Boot + Spring Security
+- **前端技术**：响应式Web设计
+- **第三方集成**：微信公众号、支付宝生活号
+- **支付集成**：微信支付、支付宝支付
+
+## 子系统架构设计
+
+客户服务系统采用多渠道统一架构，为不同客户端提供一致的服务体验。
+
+
+**图表 19**
+
+![图表 19](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_19.png)
+
+
+## 模块定义
+
+### 模块列表
 
 | 模块编号 | 模块名称（标识） | 功能描述 | 开发方式 |
 |---|---|---|---|
@@ -1275,12 +1362,19 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 | SERVICE-003 | 在线缴费服务 | 多渠道在线缴费服务 | 自行开发 |
 | SERVICE-004 | 电子发票服务 | 电子发票管理服务 | 自行开发 |
 
+### 模块间关系
 
-## 模块设计
+客户服务系统各模块形成完整的服务链条，从账户绑定到业务办理的全流程覆盖。
 
-客户服务系统围绕功能维度进行组织，渠道作为功能的实现方式。
 
-### 模块1: 账户绑定管理
+**图表 20**
+
+![图表 20](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_20.png)
+
+
+### 模块描述
+
+#### 模块1: 账户绑定管理
 - **功能描述**: 提供客户账户的绑定、解绑及多户管理功能。
 - **核心功能**:
   - **账户绑定**: 客户通过客户编号、手机号、身份证等信息绑定水务账户。
@@ -1288,7 +1382,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
   - **多账户管理**: 一个微信/支付宝账户可以绑定多个水务账户。
   - **账户管理**: 支持启用、停用绑定关系，处理账户异常情况。
 
-### 模块2: 信息查询服务
+#### 模块2: 信息查询服务
 - **功能描述**: 提供全面的用水信息查询服务。
 - **核心功能**:
   - **账单查询**: 查询当期账单、历史账单、欠费信息等。
@@ -1296,7 +1390,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
   - **缴费记录**: 查询历史缴费记录详情。
   - **停水公告**: 查看所在区域的计划性或临时性停水通知。
 
-### 模块3: 在线缴费服务
+#### 模块3: 在线缴费服务
 - **功能描述**: 提供多种在线支付方式，为客户提供便捷的缴费服务。
 - **核心功能**:
   - **多渠道支付**: 支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种支付方式。
@@ -1304,7 +1398,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
   - **支付确认**: 支付完成后实时更新账户状态，推送缴费成功通知。
   - **退款处理**: 支持支付失败和错误支付的退款处理。
 
-### 模块4: 电子发票服务
+#### 模块4: 电子发票服务
 - **功能描述**: 提供电子发票申请、查询、下载等服务。
 - **核心功能**:
   - **发票申请**: 客户可为已缴费项目申请电子发票，支持个人和企业发票。
@@ -1314,21 +1408,90 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 # 子系统6设计: 手机抄表APP
 
-## 功能与界面
+## 任务概述
 
-为抄表员、外勤人员提供移动作业工具，支持离线操作，提升现场工作效率。
+手机抄表APP为抄表员、外勤人员提供移动作业工具，支持离线操作，提升现场工作效率。
+
+**设计目标：**
+
+- 实现移动化抄表作业，提高工作效率
+- 支持离线作业，确保在无网络环境下正常工作
+- 构建完整的工单闭环处理流程
+- 提供直观友好的移动端用户体验
+
+**功能范围：**
+
+- **登录认证**：机构编号、用户名密码认证、自动登录
+- **首页搜索**：多维度搜索、最近搜索记录、抄表任务
+- **采集任务管理**：任务列表管理、批量下载、单户采集
+- **换表工单**：换表工单处理、设备信息录入
+- **其他工单**：复水、稽查、问题上报等工单处理
+- **个人设置**：个人信息管理、系统设置维护
 
 **核心业务流程：**
 任务下载 → 现场抄表 → 问题上报 → 工单处理 → 数据上传 → 结果同步
 
-**主要功能特点：**
-- **多维度搜索**：支持户号、户名、地址、钢印号、手机号等多种搜索方式
-- **离线作业**：支持无网络环境下的现场抄表和工单处理
-- **智能采集**：提供定位、NFC、扫码三种数据采集方式
-- **工单闭环**：从问题上报到工单完成的完整处理流程
-- **数据同步**：网络恢复后自动同步本地数据到服务器
+## 设计概述
 
-## 模块列表
+### 总体约束
+
+**技术约束：**
+
+- 基于uni-app跨平台开发框架
+- 支持Android和iOS双平台
+- 采用离线存储技术保证无网络作业
+- 遵循移动端UI设计规范
+
+**性能约束：**
+
+- 支持10000+用户档案本地存储
+- 离线任务处理能力≥500户
+- 应用启动时间≤3秒
+- 数据同步成功率≥99%
+
+**安全约束：**
+
+- 本地数据加密存储
+- 用户认证和权限控制
+- 工单操作审计日志
+- 敏感数据防泄露保护
+
+### 子系统外部接口
+
+| 接口编号 | 接口名称（标识） | 功能描述 | 接口协议 | 输入参数 | 输出结果 |
+|---|---|---|---|---|---|
+| MOBILE-001 | 用户认证接口 | 移动端用户登录认证 | HTTP/REST | 机构编号、用户名、密码 | 认证结果、用户信息 |
+| MOBILE-002 | 任务下载接口 | 下载抄表任务和客户信息 | HTTP/REST | 用户ID、任务范围 | 任务详情、客户档案 |
+| MOBILE-003 | 数据上传接口 | 上传抄表数据和工单信息 | HTTP/REST | 抄表数据、工单数据 | 上传结果 |
+| MOBILE-004 | 工单接收接口 | 接收和处理各类工单 | HTTP/REST | 工单类型、工单信息 | 工单详情 |
+
+### 设计方案概述
+
+**架构设计：**
+
+手机抄表APP采用本地优先的架构设计，通过离线存储和数据同步机制确保在各种网络环境下的稳定运行。
+
+**技术选型：**
+
+- **跨平台框架**：uni-app（Vue.js）
+- **本地存储**：SQLite数据库
+- **数据同步**：HTTP/REST API
+- **地图定位**：高德地图SDK
+- **扫码识别**：ZXing扫码库
+
+## 子系统架构设计
+
+手机抄表APP采用离线优先的架构设计，确保在各种网络环境下的稳定运行。
+
+
+**图表 21**
+
+![图表 21](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_21.png)
+
+
+## 模块定义
+
+### 模块列表
 
 | 模块编号 | 模块名称（标识） | 功能描述 | 开发方式 |
 |---|---|---|---|
@@ -1339,37 +1502,47 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 | MOBILE-005 | 其他工单模块 | 复水、稽查、问题上报等工单处理 | 自行开发 |
 | MOBILE-006 | 个人信息与系统设置模块 | 个人信息管理、系统设置维护 | 自行开发 |
 
-## 模块设计
+### 模块间关系
 
-### 模块1: 登录模块
+手机抄表APP各模块围绕移动作业流程组织，形成完整的现场作业管理系统。
+
+
+**图表 22**
+
+![图表 22](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_22.png)
+
+
+### 模块描述
+
+#### 模块1: 登录模块
 - **功能描述**: 提供移动端用户登录认证功能，支持机构编号、用户名、密码三要素登录。
 - **核心功能**:
   - **核心登录功能**: 机构编号、用户名、密码三要素认证，支持自动登录选项
   - **登录辅助功能**: 登录问题支持、版权标识展示
   - **安全控制**: 密码自动掩码显示、登录状态保持
 
-### 模块2: 首页搜索模块
+#### 模块2: 首页搜索模块
 - **功能描述**: 提供多维度客户搜索功能，实现快速定位客户信息。
 - **核心功能**:
   - **搜索框功能**: 支持户号、户名、地址、钢印号、手机号等多维度搜索
   - **最近搜索记录**: 自动保存搜索历史，支持去重和快速访问
   - **抄表任务列表**: 展示当前抄表员的任务列表，支持直接跳转
 
-### 模块3: 采集任务管理模块
+#### 模块3: 采集任务管理模块
 - **功能描述**: 管理抄表员的采集任务，包括任务下载、现场采集等功能。
 - **核心功能**:
   - **任务列表管理**: 数据统计面板、任务筛选分类、批量下载操作
   - **单户采集详情**: 住户档案展示、多种采集方式（定位、NFC、扫码）
   - **户间导航**: 支持按任务列表顺序进行上一户/下一户切换
 
-### 模块4: 换表工单模块
+#### 模块4: 换表工单模块
 - **功能描述**: 处理换表工单的完整流程，从工单接收到完成提交。
 - **核心功能**:
   - **换表工单处理**: 待办工单列表、工单信息填写、设备信息录入
   - **附件管理**: 支持图片和视频上传，作为现场证据
   - **工单操作**: 支持工单完成提交和退单处理
 
-### 模块5: 其他工单模块
+#### 模块5: 其他工单模块
 - **功能描述**: 处理除换表外的其他类型工单，实现外勤业务闭环。
 - **核心功能**:
   - **复水工单**: 欠费状态校验、二次确认操作
@@ -1377,7 +1550,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
   - **抄表稽查**: 用户档案核对、稽查结论填写、过程存证
   - **问题上报**: 问题类型选择、处理时效设置、溯源证据上传
 
-### 模块6: 个人信息与系统设置模块
+#### 模块6: 个人信息与系统设置模块
 - **功能描述**: 管理个人信息和系统设置，提供系统维护功能。
 - **核心功能**:
   - **个人信息管理**: 姓名修改、手机号设置、信息查看
@@ -1477,9 +1650,9 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 微网厅系统采用基于微信公众号的服务架构，通过微信平台提供统一的用户入口和服务渠道。
 
 
-**图表 19**
+**图表 23**
 
-![图表 19](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_19.png)
+![图表 23](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_23.png)
 
 
 ## 模块定义
@@ -1500,9 +1673,9 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 微网厅系统各模块围绕用户服务形成完整的服务链条，从账户绑定到业务办理的全流程覆盖。
 
 
-**图表 20**
+**图表 24**
 
-![图表 20](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_20.png)
+![图表 24](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_24.png)
 
 
 ### 模块描述
@@ -1614,9 +1787,9 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 **业务流程图：**
 
 
-**图表 21**
+**图表 25**
 
-![图表 21](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_21.png)
+![图表 25](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_25.png)
 
 
 **业务规则：**
@@ -1743,9 +1916,9 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 **业务流程图：**
 
 
-**图表 22**
+**图表 26**
 
-![图表 22](temp_mermaid_新-概要设计说明书_18870/diagram_22.png)
+![图表 26](temp_mermaid_新-概要设计说明书_1151/diagram_26.png)
 
 
 **业务规则：**
diff --git a/output/新-详细设计说明书.docx b/output/新-详细设计说明书.docx
index 4ba7eee..7b92854 100644
Binary files a/output/新-详细设计说明书.docx and b/output/新-详细设计说明书.docx differ
diff --git a/output/新-详细设计说明书_processed.md b/output/新-详细设计说明书_processed.md
index b8c5d11..ca1223e 100644
--- a/output/新-详细设计说明书_processed.md
+++ b/output/新-详细设计说明书_processed.md
@@ -548,7 +548,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 1**
 
-![图表 1](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_1.png)
+![图表 1](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_1.png)
 
 
 ### 系统数据流向图
@@ -556,7 +556,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 2**
 
-![图表 2](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_2.png)
+![图表 2](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_2.png)
 
 
 ### 表现层
@@ -590,7 +590,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 3**
 
-![图表 3](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_3.png)
+![图表 3](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_3.png)
 
 
 ### 容器化部署架构
@@ -598,7 +598,7 @@ CJKmainfont: "PingFang SC"
 
 **图表 4**
 
-![图表 4](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_4.png)
+![图表 4](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_4.png)
 
 
 ### 硬件配置规格表
@@ -1089,7 +1089,7 @@ h、**错误响应码**
 
 **图表 5**
 
-![图表 5](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_5.png)
+![图表 5](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_5.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1124,7 +1124,7 @@ h、**错误响应码**
 
 **图表 6**
 
-![图表 6](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_6.png)
+![图表 6](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_6.png)
 
 
 ###### 业务规则
@@ -1291,7 +1291,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 7**
 
-![图表 7](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_7.png)
+![图表 7](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_7.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1425,7 +1425,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 8**
 
-![图表 8](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_8.png)
+![图表 8](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_8.png)
 
 
 ###### 输入输出数据
@@ -1528,7 +1528,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 9**
 
-![图表 9](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_9.png)
+![图表 9](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_9.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1589,7 +1589,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 10**
 
-![图表 10](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_10.png)
+![图表 10](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_10.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1650,7 +1650,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 11**
 
-![图表 11](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_11.png)
+![图表 11](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_11.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1710,7 +1710,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 12**
 
-![图表 12](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_12.png)
+![图表 12](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_12.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1771,7 +1771,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 13**
 
-![图表 13](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_13.png)
+![图表 13](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_13.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1832,7 +1832,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 14**
 
-![图表 14](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_14.png)
+![图表 14](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_14.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1910,7 +1910,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 15**
 
-![图表 15](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_15.png)
+![图表 15](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_15.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -1988,7 +1988,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 16**
 
-![图表 16](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_16.png)
+![图表 16](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_16.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -2143,7 +2143,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 17**
 
-![图表 17](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_17.png)
+![图表 17](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_17.png)
 
 
 ###### 数据设计
@@ -2190,7 +2190,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 18**
 
-![图表 18](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_18.png)
+![图表 18](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_18.png)
 
 
 ###### 业务规则
@@ -2238,7 +2238,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 19**
 
-![图表 19](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_19.png)
+![图表 19](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_19.png)
 
 
 ###### 业务规则
@@ -2271,7 +2271,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 20**
 
-![图表 20](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_20.png)
+![图表 20](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_20.png)
 
 
 ###### 业务规则
@@ -2304,7 +2304,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 21**
 
-![图表 21](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_21.png)
+![图表 21](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_21.png)
 
 
 ###### 业务规则
@@ -2588,14 +2588,14 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 22**
 
-![图表 22](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_22.png)
+![图表 22](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_22.png)
 
 - 申请受理阶段
 
 
 **图表 23**
 
-![图表 23](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_23.png)
+![图表 23](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_23.png)
 
 
 - 现场勘查设计阶段
@@ -2603,7 +2603,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 24**
 
-![图表 24](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_24.png)
+![图表 24](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_24.png)
 
 
 - 工程施工阶段
@@ -2611,7 +2611,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 25**
 
-![图表 25](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_25.png)
+![图表 25](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_25.png)
 
 
 - 验收移交阶段
@@ -2619,7 +2619,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 26**
 
-![图表 26](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_26.png)
+![图表 26](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_26.png)
 
 
 ###### 业务规则
@@ -2967,7 +2967,7 @@ f、**响应参数**
 
 **图表 27**
 
-![图表 27](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_27.png)
+![图表 27](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_27.png)
 
 
 ###### 界面设计要点
@@ -3263,7 +3263,7 @@ flowchart TD
 
 **图表 30**
 
-![图表 30](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_30.png)
+![图表 30](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_30.png)
 
 
 ###### 界面设计要点
@@ -3601,7 +3601,7 @@ flowchart TD
 
 **图表 32**
 
-![图表 32](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_32.png)
+![图表 32](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_32.png)
 
 
 **接口参数：**
@@ -3668,7 +3668,7 @@ flowchart TD
 
 **图表 33**
 
-![图表 33](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_33.png)
+![图表 33](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_33.png)
 
 
 **接口参数：**
@@ -3707,7 +3707,7 @@ flowchart TD
 
 **图表 34**
 
-![图表 34](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_34.png)
+![图表 34](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_34.png)
 
 
 ## 物联网接口
@@ -3729,7 +3729,7 @@ flowchart TD
 
 **图表 35**
 
-![图表 35](temp_mermaid_新-详细设计说明书_18870/diagram_35.png)
+![图表 35](temp_mermaid_新-详细设计说明书_1151/diagram_35.png)
 
 
 ## 政务系统接口
diff --git a/新-概要设计说明书.md b/新-概要设计说明书.md
index 25bf799..5a75ede 100644
--- a/新-概要设计说明书.md
+++ b/新-概要设计说明书.md
@@ -115,28 +115,6 @@
       - [模块2: 工程管理](#模块2-工程管理)
       - [模块3: 档案管理](#模块3-档案管理)
 - [子系统5设计: 客户服务](#子系统5设计-客户服务)
-  - [功能与界面](#功能与界面)
-  - [模块列表](#模块列表-4)
-  - [模块设计](#模块设计)
-    - [模块1: 账户绑定管理](#模块1-账户绑定管理)
-    - [模块2: 信息查询服务](#模块2-信息查询服务)
-    - [模块3: 在线缴费服务](#模块3-在线缴费服务)
-    - [模块4: 电子发票服务](#模块4-电子发票服务)
-- [子系统6设计: 手机抄表APP](#子系统6设计-手机抄表app)
-  - [功能与界面](#功能与界面-1)
-  - [模块列表](#模块列表-5)
-  - [模块设计](#模块设计-1)
-    - [模块1: 登录模块](#模块1-登录模块)
-    - [模块2: 首页搜索模块](#模块2-首页搜索模块)
-    - [模块3: 采集任务管理模块](#模块3-采集任务管理模块)
-    - [模块4: 换表工单模块](#模块4-换表工单模块)
-    - [模块5: 其他工单模块](#模块5-其他工单模块)
-    - [模块6: 个人信息与系统设置模块](#模块6-个人信息与系统设置模块)
-  - [关键技术特性](#关键技术特性)
-    - [离线作业能力](#离线作业能力)
-    - [数据安全保障](#数据安全保障)
-    - [用户体验优化](#用户体验优化)
-- [子系统7设计: 微网厅系统](#子系统7设计-微网厅系统)
   - [任务概述](#任务概述-5)
   - [设计概述](#设计概述-5)
     - [总体约束](#总体约束-5)
@@ -144,9 +122,45 @@
     - [设计方案概述](#设计方案概述-5)
   - [子系统架构设计](#子系统架构设计-4)
   - [模块定义](#模块定义-4)
-    - [模块列表](#模块列表-6)
+    - [模块列表](#模块列表-4)
     - [模块间关系](#模块间关系-3)
     - [模块描述](#模块描述-4)
+      - [模块1: 账户绑定管理](#模块1-账户绑定管理)
+      - [模块2: 信息查询服务](#模块2-信息查询服务)
+      - [模块3: 在线缴费服务](#模块3-在线缴费服务)
+      - [模块4: 电子发票服务](#模块4-电子发票服务)
+- [子系统6设计: 手机抄表APP](#子系统6设计-手机抄表app)
+  - [任务概述](#任务概述-6)
+  - [设计概述](#设计概述-6)
+    - [总体约束](#总体约束-6)
+    - [子系统外部接口](#子系统外部接口-5)
+    - [设计方案概述](#设计方案概述-6)
+  - [子系统架构设计](#子系统架构设计-5)
+  - [模块定义](#模块定义-5)
+    - [模块列表](#模块列表-5)
+    - [模块间关系](#模块间关系-4)
+    - [模块描述](#模块描述-5)
+      - [模块1: 登录模块](#模块1-登录模块)
+      - [模块2: 首页搜索模块](#模块2-首页搜索模块)
+      - [模块3: 采集任务管理模块](#模块3-采集任务管理模块)
+      - [模块4: 换表工单模块](#模块4-换表工单模块)
+      - [模块5: 其他工单模块](#模块5-其他工单模块)
+      - [模块6: 个人信息与系统设置模块](#模块6-个人信息与系统设置模块)
+  - [关键技术特性](#关键技术特性)
+    - [离线作业能力](#离线作业能力)
+    - [数据安全保障](#数据安全保障)
+    - [用户体验优化](#用户体验优化)
+- [子系统7设计: 微网厅系统](#子系统7设计-微网厅系统)
+  - [任务概述](#任务概述-7)
+  - [设计概述](#设计概述-7)
+    - [总体约束](#总体约束-7)
+    - [子系统外部接口](#子系统外部接口-6)
+    - [设计方案概述](#设计方案概述-7)
+  - [子系统架构设计](#子系统架构设计-6)
+  - [模块定义](#模块定义-6)
+    - [模块列表](#模块列表-6)
+    - [模块间关系](#模块间关系-5)
+    - [模块描述](#模块描述-6)
       - [模块1: 账户绑定管理](#模块1-账户绑定管理-1)
       - [模块2: 信息查询服务](#模块2-信息查询服务-1)
       - [模块3: 在线缴费服务](#模块3-在线缴费服务-1)
@@ -1820,11 +1834,126 @@ flowchart TD
 
 # 子系统5设计: 客户服务
 
-## 功能与界面
+## 任务概述
 
-客户服务系统为用水客户提供多渠道、便捷的线上自助服务，主要通过微网厅（微信、支付宝）实现。
+客户服务系统为用水客户提供多渠道、便捷的线上自助服务，构建一站式客户服务平台。
 
-## 模块列表
+**设计目标：**
+
+- 提供便民的客户自助服务渠道
+- 实现多渠道统一的服务体验
+- 降低人工服务成本，提高服务效率
+- 增强客户满意度和服务质量
+
+**功能范围：**
+
+- **账户绑定管理**：客户账户绑定和管理
+- **信息查询服务**：各类信息查询服务
+- **在线缴费服务**：多渠道在线缴费服务
+- **电子发票服务**：电子发票管理服务
+
+## 设计概述
+
+### 总体约束
+
+**技术约束：**
+
+- 基于RESTful API架构设计
+- 支持多渠道接入（微信、支付宝、APP）
+- 采用响应式设计适配移动端
+- 遵循第三方平台开发规范
+
+**性能约束：**
+
+- 支持10万+注册用户
+- 页面响应时间≤3秒
+- 支持并发用户≥1000个
+- 缴费交易成功率≥99%
+
+**安全约束：**
+
+- 第三方平台OAuth认证
+- 账户绑定安全验证
+- 支付安全保障
+- 敏感信息加密传输
+
+### 子系统外部接口
+
+| 接口编号 | 接口名称（标识） | 功能描述 | 接口协议 | 输入参数 | 输出结果 |
+|---|---|---|---|---|---|
+| SERVICE-001 | 账户绑定接口 | 处理用户账户绑定 | HTTP/REST | 客户编号、手机号 | 绑定结果 |
+| SERVICE-002 | 账单查询接口 | 查询客户账单信息 | HTTP/REST | 客户编号、查询条件 | 账单详情 |
+| SERVICE-003 | 缴费处理接口 | 处理在线缴费业务 | HTTP/REST | 订单信息、支付方式 | 缴费结果 |
+| SERVICE-004 | 发票申请接口 | 处理电子发票申请 | HTTP/REST | 缴费记录、发票信息 | 申请结果 |
+
+### 设计方案概述
+
+**架构设计：**
+
+客户服务系统采用前后端分离架构，通过统一的服务接口为多种客户端提供服务支持。
+
+**技术选型：**
+
+- **后端服务**：Spring Boot + Spring Security
+- **前端技术**：响应式Web设计
+- **第三方集成**：微信公众号、支付宝生活号
+- **支付集成**：微信支付、支付宝支付
+
+## 子系统架构设计
+
+客户服务系统采用多渠道统一架构，为不同客户端提供一致的服务体验。
+
+```mermaid
+graph TB
+    subgraph "客户服务系统架构"
+        subgraph "客户端层"
+            A1[微信公众号]
+            A2[支付宝生活号]
+            A3[移动APP]
+            A4[Web网站]
+        end
+        
+        subgraph "服务接入层"
+            B1[微信接入服务]
+            B2[支付宝接入服务]
+            B3[移动端接入服务]
+            B4[Web接入服务]
+        end
+        
+        subgraph "业务服务层"
+            C1[账户绑定服务]
+            C2[信息查询服务]
+            C3[缴费处理服务]
+            C4[发票管理服务]
+        end
+        
+        subgraph "数据接口层"
+            D1[营收系统接口]
+            D2[支付平台接口]
+            D3[发票系统接口]
+            D4[短信平台接口]
+        end
+    end
+    
+    A1 --> B1
+    A2 --> B2
+    A3 --> B3
+    A4 --> B4
+    
+    B1 --> C1
+    B2 --> C2
+    B3 --> C3
+    B4 --> C4
+    
+    C1 --> D1
+    C2 --> D1
+    C3 --> D2
+    C4 --> D3
+```
+
+## 模块定义
+
+### 模块列表
 
 | 模块编号 | 模块名称（标识） | 功能描述 | 开发方式 |
 |---|---|---|---|
@@ -1833,12 +1962,24 @@ flowchart TD
 | SERVICE-003 | 在线缴费服务 | 多渠道在线缴费服务 | 自行开发 |
 | SERVICE-004 | 电子发票服务 | 电子发票管理服务 | 自行开发 |
 
+### 模块间关系
 
-## 模块设计
+客户服务系统各模块形成完整的服务链条，从账户绑定到业务办理的全流程覆盖。
 
-客户服务系统围绕功能维度进行组织，渠道作为功能的实现方式。
+```mermaid
+graph TB
+    A[账户绑定管理] --> B[信息查询服务]
+    B --> C[在线缴费服务]
+    C --> D[电子发票服务]
+    
+    A -.->|身份认证| B
+    B -.->|账单信息| C
+    C -.->|缴费记录| D
+```
 
-### 模块1: 账户绑定管理
+### 模块描述
+
+#### 模块1: 账户绑定管理
 - **功能描述**: 提供客户账户的绑定、解绑及多户管理功能。
 - **核心功能**:
   - **账户绑定**: 客户通过客户编号、手机号、身份证等信息绑定水务账户。
@@ -1846,7 +1987,7 @@ flowchart TD
   - **多账户管理**: 一个微信/支付宝账户可以绑定多个水务账户。
   - **账户管理**: 支持启用、停用绑定关系，处理账户异常情况。
 
-### 模块2: 信息查询服务
+#### 模块2: 信息查询服务
 - **功能描述**: 提供全面的用水信息查询服务。
 - **核心功能**:
   - **账单查询**: 查询当期账单、历史账单、欠费信息等。
@@ -1854,7 +1995,7 @@ flowchart TD
   - **缴费记录**: 查询历史缴费记录详情。
   - **停水公告**: 查看所在区域的计划性或临时性停水通知。
 
-### 模块3: 在线缴费服务
+#### 模块3: 在线缴费服务
 - **功能描述**: 提供多种在线支付方式，为客户提供便捷的缴费服务。
 - **核心功能**:
   - **多渠道支付**: 支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种支付方式。
@@ -1862,7 +2003,7 @@ flowchart TD
   - **支付确认**: 支付完成后实时更新账户状态，推送缴费成功通知。
   - **退款处理**: 支持支付失败和错误支付的退款处理。
 
-### 模块4: 电子发票服务
+#### 模块4: 电子发票服务
 - **功能描述**: 提供电子发票申请、查询、下载等服务。
 - **核心功能**:
   - **发票申请**: 客户可为已缴费项目申请电子发票，支持个人和企业发票。
@@ -1872,21 +2013,136 @@ flowchart TD
 
 # 子系统6设计: 手机抄表APP
 
-## 功能与界面
+## 任务概述
 
-为抄表员、外勤人员提供移动作业工具，支持离线操作，提升现场工作效率。
+手机抄表APP为抄表员、外勤人员提供移动作业工具，支持离线操作，提升现场工作效率。
+
+**设计目标：**
+
+- 实现移动化抄表作业，提高工作效率
+- 支持离线作业，确保在无网络环境下正常工作
+- 构建完整的工单闭环处理流程
+- 提供直观友好的移动端用户体验
+
+**功能范围：**
+
+- **登录认证**：机构编号、用户名密码认证、自动登录
+- **首页搜索**：多维度搜索、最近搜索记录、抄表任务
+- **采集任务管理**：任务列表管理、批量下载、单户采集
+- **换表工单**：换表工单处理、设备信息录入
+- **其他工单**：复水、稽查、问题上报等工单处理
+- **个人设置**：个人信息管理、系统设置维护
 
 **核心业务流程：**
 任务下载 → 现场抄表 → 问题上报 → 工单处理 → 数据上传 → 结果同步
 
-**主要功能特点：**
-- **多维度搜索**：支持户号、户名、地址、钢印号、手机号等多种搜索方式
-- **离线作业**：支持无网络环境下的现场抄表和工单处理
-- **智能采集**：提供定位、NFC、扫码三种数据采集方式
-- **工单闭环**：从问题上报到工单完成的完整处理流程
-- **数据同步**：网络恢复后自动同步本地数据到服务器
+## 设计概述
 
-## 模块列表
+### 总体约束
+
+**技术约束：**
+
+- 基于uni-app跨平台开发框架
+- 支持Android和iOS双平台
+- 采用离线存储技术保证无网络作业
+- 遵循移动端UI设计规范
+
+**性能约束：**
+
+- 支持10000+用户档案本地存储
+- 离线任务处理能力≥500户
+- 应用启动时间≤3秒
+- 数据同步成功率≥99%
+
+**安全约束：**
+
+- 本地数据加密存储
+- 用户认证和权限控制
+- 工单操作审计日志
+- 敏感数据防泄露保护
+
+### 子系统外部接口
+
+| 接口编号 | 接口名称（标识） | 功能描述 | 接口协议 | 输入参数 | 输出结果 |
+|---|---|---|---|---|---|
+| MOBILE-001 | 用户认证接口 | 移动端用户登录认证 | HTTP/REST | 机构编号、用户名、密码 | 认证结果、用户信息 |
+| MOBILE-002 | 任务下载接口 | 下载抄表任务和客户信息 | HTTP/REST | 用户ID、任务范围 | 任务详情、客户档案 |
+| MOBILE-003 | 数据上传接口 | 上传抄表数据和工单信息 | HTTP/REST | 抄表数据、工单数据 | 上传结果 |
+| MOBILE-004 | 工单接收接口 | 接收和处理各类工单 | HTTP/REST | 工单类型、工单信息 | 工单详情 |
+
+### 设计方案概述
+
+**架构设计：**
+
+手机抄表APP采用本地优先的架构设计，通过离线存储和数据同步机制确保在各种网络环境下的稳定运行。
+
+**技术选型：**
+
+- **跨平台框架**：uni-app（Vue.js）
+- **本地存储**：SQLite数据库
+- **数据同步**：HTTP/REST API
+- **地图定位**：高德地图SDK
+- **扫码识别**：ZXing扫码库
+
+## 子系统架构设计
+
+手机抄表APP采用离线优先的架构设计，确保在各种网络环境下的稳定运行。
+
+```mermaid
+graph TB
+    subgraph "手机抄表APP架构"
+        subgraph "用户界面层"
+            A1[登录界面]
+            A2[首页搜索界面]
+            A3[任务管理界面]
+            A4[工单处理界面]
+            A5[设置界面]
+        end
+        
+        subgraph "业务逻辑层"
+            B1[认证管理]
+            B2[任务管理]
+            B3[采集管理]
+            B4[工单管理]
+            B5[数据同步]
+        end
+        
+        subgraph "数据访问层"
+            C1[本地数据库]
+            C2[文件存储]
+            C3[网络接口]
+            C4[设备接口]
+        end
+        
+        subgraph "基础服务层"
+            D1[地图定位]
+            D2[扫码识别]
+            D3[图片处理]
+            D4[设备权限]
+        end
+    end
+    
+    A1 --> B1
+    A2 --> B2
+    A3 --> B3
+    A4 --> B4
+    A5 --> B5
+    
+    B1 --> C1
+    B2 --> C1
+    B3 --> C2
+    B4 --> C3
+    B5 --> C3
+    
+    B2 --> D1
+    B3 --> D2
+    B4 --> D3
+    B5 --> D4
+```
+
+## 模块定义
+
+### 模块列表
 
 | 模块编号 | 模块名称（标识） | 功能描述 | 开发方式 |
 |---|---|---|---|
@@ -1897,37 +2153,56 @@ flowchart TD
 | MOBILE-005 | 其他工单模块 | 复水、稽查、问题上报等工单处理 | 自行开发 |
 | MOBILE-006 | 个人信息与系统设置模块 | 个人信息管理、系统设置维护 | 自行开发 |
 
-## 模块设计
+### 模块间关系
 
-### 模块1: 登录模块
+手机抄表APP各模块围绕移动作业流程组织，形成完整的现场作业管理系统。
+
+```mermaid
+graph TB
+    A[登录模块] --> B[首页搜索模块]
+    B --> C[采集任务管理模块]
+    C --> D[换表工单模块]
+    C --> E[其他工单模块]
+    A --> F[个人信息与系统设置模块]
+    
+    A -.->|身份认证| C
+    B -.->|任务导航| C
+    C -.->|工单处理| D
+    C -.->|工单处理| E
+    F -.->|系统配置| B
+```
+
+### 模块描述
+
+#### 模块1: 登录模块
 - **功能描述**: 提供移动端用户登录认证功能，支持机构编号、用户名、密码三要素登录。
 - **核心功能**:
   - **核心登录功能**: 机构编号、用户名、密码三要素认证，支持自动登录选项
   - **登录辅助功能**: 登录问题支持、版权标识展示
   - **安全控制**: 密码自动掩码显示、登录状态保持
 
-### 模块2: 首页搜索模块
+#### 模块2: 首页搜索模块
 - **功能描述**: 提供多维度客户搜索功能，实现快速定位客户信息。
 - **核心功能**:
   - **搜索框功能**: 支持户号、户名、地址、钢印号、手机号等多维度搜索
   - **最近搜索记录**: 自动保存搜索历史，支持去重和快速访问
   - **抄表任务列表**: 展示当前抄表员的任务列表，支持直接跳转
 
-### 模块3: 采集任务管理模块
+#### 模块3: 采集任务管理模块
 - **功能描述**: 管理抄表员的采集任务，包括任务下载、现场采集等功能。
 - **核心功能**:
   - **任务列表管理**: 数据统计面板、任务筛选分类、批量下载操作
   - **单户采集详情**: 住户档案展示、多种采集方式（定位、NFC、扫码）
   - **户间导航**: 支持按任务列表顺序进行上一户/下一户切换
 
-### 模块4: 换表工单模块
+#### 模块4: 换表工单模块
 - **功能描述**: 处理换表工单的完整流程，从工单接收到完成提交。
 - **核心功能**:
   - **换表工单处理**: 待办工单列表、工单信息填写、设备信息录入
   - **附件管理**: 支持图片和视频上传，作为现场证据
   - **工单操作**: 支持工单完成提交和退单处理
 
-### 模块5: 其他工单模块
+#### 模块5: 其他工单模块
 - **功能描述**: 处理除换表外的其他类型工单，实现外勤业务闭环。
 - **核心功能**:
   - **复水工单**: 欠费状态校验、二次确认操作
@@ -1935,7 +2210,7 @@ flowchart TD
   - **抄表稽查**: 用户档案核对、稽查结论填写、过程存证
   - **问题上报**: 问题类型选择、处理时效设置、溯源证据上传
 
-### 模块6: 个人信息与系统设置模块
+#### 模块6: 个人信息与系统设置模块
 - **功能描述**: 管理个人信息和系统设置，提供系统维护功能。
 - **核心功能**:
   - **个人信息管理**: 姓名修改、手机号设置、信息查看