# Contract: REV-006 催缴事件与通知协同 ## 1. Formal Interface Allocation | Interface | Role | Direction | |---|---|---| | `IF-REV-013` | `REV-006` 催缴任务生成、任务查询、结果承接的正式业务接口 | `SYS-002` 内部正式业务接口 | | `IF-EXT-008` | `SYS-002` 与 `SYS-010` 的消息触达协同接口 | `SYS-002 -> SYS-010` 发送,`SYS-010 -> SYS-002` 回写 | 约束: - `IF-REV-009` 继续保留给 `REV-005` 发票结果查询,不得再用于 `REV-006`。 - `IF-REV-013` 是本 feature 新增的正式业务接口编号。 ## 2. IF-REV-013 Business Contract ### Purpose 统一承接催缴任务生成、任务状态查询和业务侧结果查看,不承担消息平台内部发送逻辑。 ### Request Shape | Field | Meaning | Required | |---|---|---| | `taskNo` | 催缴任务号 | 查询时是;生成时否 | | `custId` | 客户标识 | 是 | | `chargeIds` | 账单集合 | 是 | | `billPeriod` | 账期 | 是 | | `arrearsAmount` | 欠费金额 | 是 | | `strategyCode` | 催缴策略编码 | 是 | | `channelType` | 触达渠道 | 是 | | `triggerType` | 触发方式 | 是 | | `eventNo` | 业务事件号 | 生成后返回;回写承接时是 | ### Response Shape | Field | Meaning | |---|---| | `taskNo` | 催缴任务号 | | `interfaceCode` | 固定为 `IF-REV-013` | | `status` | `PENDING` / `SUCCESS` / `FAIL` / `MANUAL_VERIFIED` | | `resultTime` | 最近结果时间 | | `failureReason` | 失败原因 | | `relatedDisposalRef` | 关联停复水或工单引用 | ## 3. IF-EXT-008 Collaboration Contract ### Outbound to SYS-010 | Field | Meaning | |---|---| | `eventNo` | 业务事件号 | | `taskNo` | 催缴任务号 | | `custId` | 客户标识 | | `receiver` | 接收目标 | | `channelType` | 触达渠道 | | `templateCode` | 消息模板编码 | | `arrearsAmount` | 欠费金额 | | `billPeriod` | 账期 | | `triggerType` | 自动/人工 | ### Writeback from SYS-010 | Field | Meaning | |---|---| | `eventNo` | 业务事件号 | | `status` | `SUCCESS` / `FAIL` / `PENDING` | | `failureReason` | 失败原因 | | `resultChannel` | 实际触达渠道 | | `resultTime` | 结果时间 | ### Manual Verification Supplement 当外部结果长期未定或与业务侧核查结论不一致时,由 `SYS-002` 将任务状态补记为 `MANUAL_VERIFIED`,并保留核查人和核查说明。 ## 4. State Contract | State | Meaning | Allowed Source | |---|---|---| | `PENDING` | 已生成任务,等待协同结果或人工核查 | `SYS-002` | | `SUCCESS` | 已确认触达成功 | `SYS-010` 回写 | | `FAIL` | 已确认发送失败 | `SYS-010` 回写或失败确认 | | `MANUAL_VERIFIED` | 经过人工核查后补记为有效结果 | `SYS-002` 人工核查 | ## 5. History Query Contract 历史查询最小字段集必须支持: - 客户号 - 账期 - 催缴方式 - 执行结果 - 发送时间 - 发送对象 - 关联账单 - 关联停复水/工单引用 该查询合同用于: - 正式设计中的历史只读口径 - 迁移验收对账 - 后续催缴与停复水核查