在README.md中添加了专业术语链接，并新增了水务营收系统专业术语表文档，涵盖了多个相关领域的术语定义，以便于用户理解和使用系统。
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本仓库包含福建水务业务系统的初步设计文档，包括系统架构、模块设计、接口设计、数据库设计、部署设计等内容。
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## 文档目录
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- [专业术语](./water_business_terms.md)
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- [设计计划](./water_biz_design_plan.md)
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- [文档目录](./water_biz_doc_toc.md)
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- [系统概述](./water_biz_summary.md)
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# 水务营收系统专业术语表
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## 基础术语
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### 组织与管理相关术语
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- **站点**：用于划分用户所属管辖区域，站点可以进行多级管理。
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- **水司**：水务公司，负责供水及水务管理的企业。
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### 用户管理相关术语
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- **用户编号**：为签定了供用水合同的正式用户分配的唯一识别号，用户编号自立户时自动由系统按指定规则产生，用户编号一旦生成，不能因过户、用水性质发生变更等原因而改变。
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- **立户**：新增用户的过程，包括签订用水合同，安装水表等步骤。
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- **过户**：用户变更的过程，包括用户信息变更。
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- **用水性质**：区分用户用水类型，如居民生活用水、工业用水、商业用水等。
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- **混合用水**：指同一水表下有多种用水性质的情况，需要按照特定规则分摊水量和费用。
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## 水表管理相关术语
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### 水表基础术语
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- **水表分类**：水表分类分为单表、总分表等。
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- **单表**：独立使用的水表，直接记录用户用水量。
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- **总分表**：一种水表管理方式，包括总表和若干分表，用于多用户共用的情况。
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- **厂家**：水表生产厂商，负责生产水表设备。
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- **水表编号**：水表的唯一标识码。
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- **水表型号**：水表的具体型号规格。
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- **口径**：水表的直径大小，如DN15、DN20等。
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- **连接方式**：水表与系统连接的方式，如有线、无线等。
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- **抄表周期**：水表抄表的时间间隔，如月、季、年等。
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### 智能水表相关术语
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- **远传水表**：能够远程传输数据的智能水表。
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- **物联网平台**：维护各类物联感知设备，接收设备的数据，为各类设备进行维护管理。
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- **集抄平台**：物联网平台收到的水表数据后，会传到集抄平台，集抄平台管理水表。
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- **智能水表**：具有数据远程传输功能的水表设备。
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- **IWaterGateway**：智能水表网关设备标识。
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- **IWaterGatewayPort**：智能水表网关端口标识。
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### 水表生命周期管理术语
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- **新表入库**：新购水表进入仓库的过程。
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- **水表检定**：对水表精度和功能进行检测的过程。
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- **水表领用**：从仓库领取水表的过程。
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- **水表出库**：水表从仓库出库的过程。
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- **水表退库**：水表返回仓库的过程。
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- **水表报废**：水表达到使用寿命或损坏后报废的过程。
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- **水表生命周期**：记录水表从入库、安装、更换到报废的整个过程。
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- **换表工单**：用于记录水表更换工作的工单。
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## 抄表管理相关术语
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- **册本**：又称抄表本或抄表簿，根据抄表线路规划，安排相邻的一些水表给某一个抄表员进行抄表；册本的属性有册本编号、册本名称、抄表员、抄表工次、抄表周期、起抄日期等。
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- **抄表员**：负责抄读水表的工作人员。
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- **抄表工次**：在一个抄表周期内的抄表顺序。
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- **起抄日期**：开始抄表的日期。
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- **抄表录入**：将抄表数据录入系统的过程。
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- **抄表数据审核**：对录入的抄表数据进行审核的过程。
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- **追加抄表**：在正常抄表周期外进行的额外抄表。
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- **水表抄见率**：计算公式为(当期应抄用户数-当期估表用户数)/当期应抄用户数×100%。
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- **PDA抄表**：使用掌上电脑设备进行的抄表方式。
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- **远程抄表**：通过远程传输方式获取水表读数的方法。
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- **集中抄表**：集中获取多个水表读数的方法。
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## 水费计费相关术语
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- **售水量**：售水量＝抄收水量+查处水量±调整水量
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- **抄收水量**：抄表收费的水量
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- **查处水量**：稽查过程中发现的水量
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- **调整水量**：调整水量＝优惠水量+减免水量+抄表（录入）误差
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- **当期应收水费**：当期售水量乘以不同类别的水价（到户价）所得的金额
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- **当期实收水费**：实收当期水费和实收历史欠费
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- **当期欠费**：当期内未到账的当期应收水费
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- **历史欠费**：当期前未到账的应收水费
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- **当期水费回收率**：计算公式为(当期应收水费－当期未收水费)/当期应收水费×100%
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- **历史欠费回收率**：计算公式为实收历史欠费/应收历史欠费×100%
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- **阶梯水价**：根据用水量的多少分档次计算水费的方式
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- **优惠方案**：针对特定用户或特定情况的水费优惠政策
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- **混合用水方案**：针对多种用水性质的分摊规则
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## 收费管理相关术语
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- **柜台收费**：用户在营业厅缴纳水费的方式
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- **柜台结账**：营业员结束当日收费工作的过程
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- **预付款**：用户提前缴纳的水费
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- **预付款管理**：对用户预付水费的管理
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- **凭证收费**：使用缴费凭证进行收费的方式
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- **结账记录**：柜台结账的历史记录
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- **缴费记录**：用户缴费的历史记录
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- **实时收费**：立即处理的收费方式
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- **银行代扣**：通过银行账户自动扣款的缴费方式
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- **银行托收**：通过银行批量收取水费的方式
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- **第三方支付**：通过微信、支付宝等第三方平台缴纳水费
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## 账务处理相关术语
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- **未销调整**：对未缴费账单的调整
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- **违约金减免**：减免用户逾期缴费产生的违约金
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- **特殊开账**：非常规情况下的开账处理
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- **账务退款**：对用户多缴费用的退款处理
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- **销账调正**：对已销账的账单进行调整
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- **预付款退款**：退还用户预付的水费
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- **违约金退款**：退还已收取的违约金
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- **待处理管理**：对需要特殊处理的账务进行管理
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- **账务处理日志**：记录账务处理操作的日志
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- **呆坏账**：长期无法收回的欠费
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## 营业相关术语
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- **客户服务**：为用户提供服务的业务
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- **营业网点**：水务公司的营业服务点
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- **报装管理**：用户申请安装水表的管理流程
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- **微网厅**：线上营业厅，通过网络为用户提供服务
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- **微信、支付宝服务窗**：通过微信、支付宝等平台为用户提供的服务界面
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## 统计分析相关术语
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- **同比**：计算公式为(本期-上年同期)/上年同期×100%
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- **环比**：计算公式为(本期-上期)/上期×100%
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- **量高、量低提示**：系统根据用水量、表卡口径等规则判定用水量异常的提示
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- **报表**：统计和分析水务业务数据的文档
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## 系统管理相关术语
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- **用户权限**：系统用户的操作权限设置
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- **角色配置**：系统中不同角色的权限配置
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- **系统菜单配置**：系统菜单的设置管理
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- **基本配置**：系统基础参数的配置
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- **自定义列**：用户可自定义的表格列
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- **单点登录**：一次登录即可访问所有相关系统的功能
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## 接口相关术语
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- **厂家信息接口**：获取水表厂家信息的接口
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- **水表数据推送接口**：将水表信息推送至集抄平台的接口
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- **水表用户信息同步接口**：同步水表用户信息的接口
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- **实时数据接口**：获取实时抄表数据的接口
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- **银行接口**：与银行系统对接的接口
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- **支付宝接口**：与支付宝系统对接的接口
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- **短信接口**：发送短信通知的接口
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