3.0 KiB

Contract: REV-006 催缴事件与通知协同

1. Formal Interface Allocation

Interface Role Direction
IF-REV-013 REV-006 催缴任务生成、任务查询、结果承接的正式业务接口 SYS-002 内部正式业务接口
IF-EXT-008 SYS-002SYS-010 的消息触达协同接口 SYS-002 -> SYS-010 发送,SYS-010 -> SYS-002 回写

约束:

  • IF-REV-009 继续保留给 REV-005 发票结果查询,不得再用于 REV-006
  • IF-REV-013 是本 feature 新增的正式业务接口编号。

2. IF-REV-013 Business Contract

Purpose

统一承接催缴任务生成、任务状态查询和业务侧结果查看,不承担消息平台内部发送逻辑。

Request Shape

Field Meaning Required
taskNo 催缴任务号 查询时是;生成时否
custId 客户标识
chargeIds 账单集合
billPeriod 账期
arrearsAmount 欠费金额
strategyCode 催缴策略编码
channelType 触达渠道
triggerType 触发方式
eventNo 业务事件号 生成后返回;回写承接时是

Response Shape

Field Meaning
taskNo 催缴任务号
interfaceCode 固定为 IF-REV-013
status PENDING / SUCCESS / FAIL / MANUAL_VERIFIED
resultTime 最近结果时间
failureReason 失败原因
relatedDisposalRef 关联停复水或工单引用

3. IF-EXT-008 Collaboration Contract

Outbound to SYS-010

Field Meaning
eventNo 业务事件号
taskNo 催缴任务号
custId 客户标识
receiver 接收目标
channelType 触达渠道
templateCode 消息模板编码
arrearsAmount 欠费金额
billPeriod 账期
triggerType 自动/人工

Writeback from SYS-010

Field Meaning
eventNo 业务事件号
status SUCCESS / FAIL / PENDING
failureReason 失败原因
resultChannel 实际触达渠道
resultTime 结果时间

Manual Verification Supplement

当外部结果长期未定或与业务侧核查结论不一致时,由 SYS-002 将任务状态补记为 MANUAL_VERIFIED,并保留核查人和核查说明。

4. State Contract

State Meaning Allowed Source
PENDING 已生成任务,等待协同结果或人工核查 SYS-002
SUCCESS 已确认触达成功 SYS-010 回写
FAIL 已确认发送失败 SYS-010 回写或失败确认
MANUAL_VERIFIED 经过人工核查后补记为有效结果 SYS-002 人工核查

5. History Query Contract

历史查询最小字段集必须支持:

  • 客户号
  • 账期
  • 催缴方式
  • 执行结果
  • 发送时间
  • 发送对象
  • 关联账单
  • 关联停复水/工单引用

该查询合同用于:

  • 正式设计中的历史只读口径
  • 迁移验收对账
  • 后续催缴与停复水核查